Política de Privacidade – CLÍNICA SONORA WEB

Na CLÍNICA SONORA WEB, a sua privacidade é muito importante para nós. Este documento tem como objetivo esclarecer de forma simples e transparente como tratamos as informações que você nos fornece ao utilizar nosso site.

1. Coleta de Informações

Nosso site não realiza cadastros complexos nem coleta dados de navegação. As únicas informações pessoais que podemos receber são aquelas fornecidas diretamente por você, através de:

  • Formulário de contato (nome, e-mail e/ou telefone);

  • Redirecionamento para nosso atendimento via WhatsApp.

2. Uso das Informações

As informações fornecidas por você serão utilizadas exclusivamente para:

  • Responder às suas solicitações de contato;

  • Esclarecer dúvidas sobre nossos produtos e serviços;

  • Oferecer informações relacionadas a aparelhos auditivos e soluções oferecidas pela CLÍNICA SONORA.

Não utilizamos suas informações para fins de marketing sem o seu consentimento prévio.

3. Compartilhamento de Informações

A CLÍNICA SONORA WEB não compartilha, vende ou cede seus dados pessoais a terceiros. Seus dados são tratados de forma restrita pela nossa equipe de atendimento.

4. Armazenamento e Segurança

As informações enviadas por formulário de contato são direcionadas ao nosso e-mail institucional. Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados, mas lembramos que nenhum sistema é 100% seguro contra acessos não autorizados.

5. Uso do WhatsApp

Ao clicar no botão de contato via WhatsApp, você será redirecionado para a plataforma externa, que possui sua própria política de privacidade. Recomendamos que você também consulte os termos de uso e política de privacidade do WhatsApp.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

  • Solicitar a exclusão de seus dados fornecidos;

  • Solicitar acesso, correção ou atualização de informações pessoais enviadas.

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco pelos canais de atendimento.

7. Alterações nesta Política

A CLÍNICA SONORA WEB pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando mantê-la adequada à legislação vigente e às melhores práticas de proteção de dados.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe através do e-mail ou WhatsApp disponíveis no site.